24 вечеров занятий в течение 3 месяцев. 8 занятий в месяц (2 раза в неделю)

Бизнес как система, 12 часов, 3 вечера

Этапы жизненного цикла компании. Эволюция организационных структур, финансовых структур компании. Развитие отраслей, учет степени консолидации в стратегических решениях. Компоненты стратегии компании.

Идеология работы с персоналом. 4 часа, 1 вечер

 Четыре ключевых модели работы с сотрудниками. Системы, работающие на поддержание послушания/исполнительности, результативности, эффективности/вовлеченности, самоуправления. Связь отрасли, стратегии компании и решений в области работы с персоналом.

Организационное поведение 32 часа, 8 вечеров

Особенности индивидуального поведения (1 вечер)

Личностные факторы, влияющие на особенности восприятия, эмоции, атрибуция, ролевое поведение.

Мотивация персонала (1 вечер)

Факторы, влияющие на мотивацию сотрудников, группировки сотрудников, ограничения в применении экономических стимулов, факторы влияния на мотивацию, мотивирующая работа, менеджмент, предприятие.

Лидерство (1 вечер)

Лидерство в малой группе. Лидерский потенциал менеджеров    среднего уровня управления. Отличие менеджера от лидера. Основные типы власти в организации. Личностный и ситуативный подходы к лидерству. Лидерский потенциал топ-менеджеров.

Конфликты в организации (1 вечер)

Негативные и позитивные функции конфликта. Виды конфликтов. Управление межличностными конфликтами. Типы поведения в конфликтной ситуации. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт. Причины конфликтов в организациях. Средства предотвращения и разрешения организационных конфликтов.

От группы к команде (1 вечер)

Что такое неформальная группа  и зачем она нужна менеджменту и сотрудникам. Важнейшие характеристики группы. Этапы развития группы. Команда как особый способ организации взаимодействия людей. Процедуры построения команды. Командные роли.

Организационная культура компании (1 вечер)

Функции организационной  культуры, особенности российской деловой культуры, типы организационных культур, связь организационной культуры и системы управления персоналом организации,  управление организационной культурой.

Стресс менеджмент (2 вечера)

Стресс-менеджмент современного руководителя. Высокие нагрузки, эмоциональное выгорание. Механизм возникновения стрессов, природа стрессов, основные стресс-факторы и способы их профилактики. Методы предотвращения стресса, методы снижения стресса. Диагностика появления стресса в команде, использование основных приемов профилактики и оказания помощи подчиненным и коллегам в стрессовой ситуации

Практика управления персоналом в компании 48 часов, 12 вечеров

Обеспечение компании качественным персоналом (2 вечера)

Искусство понять кто компании нужен. Подбор персонала по формальным критериям, по компетенциям, по потенциалу. Прецендентный и компетентностный методы в подборе персонала. Методы отбора персонала. Использование тестов, испытаний. Структурированное интервью. Проведение интервью по компетенциям. Практика.

Адаптация нового и вновь назначенного персонала (1 вечер)

Корпоративная культура, лояльность, желаемый период удержания и адаптационные процедуры. Испытательный срок и психологический контракт. Введение в организацию, подразделение, должность. Входное обучение, тренинги по корпоративной культуре и ценностям компании. Задачи на испытательный срок. Контроль результативности, поведения, отношения.

Поддержание квалификации персонала (2 вечера)

Особенности обучения взрослых людей. Требования к системам внутреннего обучения, управление знанием, наставничество. Ситуационный подход к поддержанию квалификации. Коучинговая культура управления. Правила формирования годовых программы обучения, решение стратегических задач через обучение персонала.

Работа с перспективными сотрудниками (2 вечера)

Цель и смысл выявлять перспективных и работать с ними. 3 подхода к работе с перспективными сотрудниками. Методы оценки, процедура выявления талантов. Использование модели компетенций и центров оценки. Средства развития перспективных сотрудников. Проекты для компании, годовой цикл. Карьерные лестницы, мероприятия при внутреннем продвижении сотрудников.

Управление эффективностью персонала (3 вечера)

Целеполагание, управление по целям и системы вознаграждения. Три подсистемы управления эффективностью. Проведение диалога о целях, развивающих собеседований, оценка выполнения КПЭ, СМАРТ целей/задач, компетенций. Построение системы оплаты труда в компании. Грейдовая система, оплата за результат, оплата по компетенциям, связь с карьерной лестницей. Система стимулирующих выплат. Разработка премиальных и бонусных выплат. Особенности разработки КПЭ для сотрудников умственного труда. Система премий для продающих подразделений, особенности оплаты топов. Социальные пакеты.

Управление персоналом в период изменений (2 вечера)

Сопротивление изменениям: объективные и субъективные причины. Диагностика готовности к изменениям, мобилизация на изменения, метод корректирующих мероприятий, модель управления изменениями ADKAR, коммуникативные планы, помощь сотрудникам в адаптации к изменениям.